Перед ознакомлением с особенностями возврата билетов авиакомпании «Уральские авиалинии» прочитайте, пожалуйста, статью с общими требованиями авиакомпаний. Все они также должны быть соблюдены для гарантии рассмотрения вашего запроса.
Документом, подтверждающим вынужденный отказ пассажира от перевозки, считается один из представленных медицинских документов:
- оригинал справки медицинского учреждения;
- оригинал справки из здравпункта аэровокзала(аэропорта) о недопущении пассажира к полёту;
- копия листка нетрудоспособности, заверенная работодателем либо завизированная подписью и печатью уполномоченного лица авиакомпании «Уральские авиалинии» (Представителем авиакомпании).
Требования к медицинской справке:
- Наличие четкого и читаемого названия и реквизитов медицинского учреждения, выдавшего документ;
- Наличие печати учреждения;
- Четко читаемая должность и фамилия лица, выдавшего документ;
- Наличие подписи лица, выдавшего документ;
- Наличие подписи, печати заведующего отделением, либо главного врача учреждения, выдавшего данный медицинский документ;
- Наличие даты выдачи медицинского документа;
- Соответствие дат болезни, указанных в медицинском документе, датам перевозки. В случае несоответствия в заключении должно быть указано «не рекомендуется перелет в указанные даты».