Сервисный сбор за оформление возврата билета Купибилет не удерживает в следующих случаях:
- в заказе оформлена услуга приоритетная поддержка Максимум
- в заказе оформлена услуга Купибилет.возврат
- при вынужденном возврате по причинам: отмены рейса или изменения расписания, в соответствии и по основаниям, предусмотренным правилами Перевозчика; болезни или смерти пассажира (члена семьи пассажира); запрета въезда/выезда, отказа в визе, в случае подтверждения Перевозчиком в качестве оснований вынужденного возврата