Важные уведомления о рейсе – это сервис, который мгновенно сообщает вам об изменениях в расписании вашего рейса. Если рейс задерживается или переносится, вы получите уведомление. Также пришлём информацию о стойках регистрации и номере выхода на посадку. Это поможет вам вовремя скорректировать свои планы.
Как приобрести услугу
Добавьте «Важные уведомления о рейсе» к заказу во время оформления билета.
Как это работает
- Вам необходимо добавить услугу при бронировании билета и оплатить заказ.
- Мы зарегистрируем подписку на обновления по вашему рейсу у поставщика данных.
- Первое уведомление может придти не ранее, чем за 24 часа до вылета рейса.
- Последующие уведомления отправляются в режиме реального времени.
- СМС придут на номер телефона, указанный при бронировании, а Push-уведомления – в приложение «Kupibilet».
О каких изменениях мы уведомим
Отправим СМС, если поменяется один из следующих параметров:
- ожидаемое время вылета рейса
- город аэропорта прилета
- номер выхода на посадку в аэропорте вылета.
Отправим Push, если поменяется один из следующих параметров:
- время начала или окончания регистрации на рейс
- время начала или окончания посадки на рейс
- номера стоек регистрации
- номер багажной ленты в аэропорту прилета
- номер модели самолета
Условия предоставления услуги
- Услуга активируется автоматически после покупки и включает уведомления по SMS и push.
- Для получения SMS требуется мобильный телефон с активной SIM-картой.
- Для push-уведомлений необходимо установленное мобильное приложение «Kupibilet» с включенными уведомлениями.
Отказ от услуги
Если вы вернули или обменяли билет, или услуга не была оказана по другой причине — мы полностью вернём деньги за неё.
Чтобы отменить услугу, напишите нам в чат в приложении или на сайте из вашего Личного кабинета. Деньги вернутся на карту, с которой была оплачена услуга.