Возврат/обмен авиабилетов

Обмен

• Разрешается ли менять город прилёта или вылета?
• Могу ли я поменять имя пассажира в авиабилете?
• Какие сервисные сборы взимает агентство при обмене билета?
• Как я могу изменить дату/время вылета в моем билете?

Возврат

• Что такое «Аннуляция билета в день покупки»?
• Какие сервисные сборы взимает агентство при возврате билета?
• Что такое «вынужденный возврат»?
• Как происходит возврат средств при отмене билета, оплаченного наличными?
• Каков максимальный срок для возврата средств при оплате картой?
• Что нужно сделать, чтобы вернуть авиабилет?