Возврат/обмен авиабилетов

Возврат

• Я хочу вернуть авиабилет, что нужно сделать?
• Какие сервисные сборы взимает агентство при возврате билета?
• Что такое «вынужденный возврат»?
• Что такое «аннуляция билета в день покупки»?
• Каков максимальный срок для возврата средств при оплате картой?

Обмен

• Как я могу изменить дату/время вылета в моем билете?
• Могу ли я поменять имя пассажира в авиабилете?
• Разрешается ли менять город прилёта или вылета?
• Какие сервисные сборы взимает агентство при обмене билета?