Владельцем ресурса Kupibilet.ru является компания Nebuchadnezzar FZ-LLC, зарегистрированная на территории ОАЭ. Онлайн-сервис Kupibilet является площадкой, где представлены услуги различных поставщиков на основании соглашения.
Иностранная компания не подпадает под действие Федерального закона №54, обязующего организации использовать контрольно-кассовую технику и оформлять чеки. В маршрутной квитанции указана полная стоимость заказа, в том числе и дополнительных услуг. Это, а также выписка по банковской карте, могут являться подтверждением совершенной операции.
Чек предоставляется в случае, если покупка билета осуществляется через компанию Интернет-Билет, зарегистрированную на территории РФ.
— Как тогда можно отчитаться за билет?
Согласно законодательству РФ, для отчётности за авиабилет, приобретённый онлайн, следует использовать маршрутную квитанцию и посадочный талон. Именно по ним производится возмещение командировок работодателем, оплата перелёта льготным категориям граждан и др.
— Что ещё вы можете мне предоставить вместо чека?
Для любой отчётности должно быть достаточно маршрутной квитанции и посадочного талона. Маршрутную квитанцию Вы можете найти в своей электронной почте в письме с темой “Ваш билет на самолёт” или скачать повторно в личном кабинете на Купибилете.
Если Вы потеряли посадочный талон со штампом из аэропорта, заменить его сможет только справка от авиакомпании-перевозчика о том, что Вы использовали билет и совершили перелёт. Как правило, её можно запросить через сайт авиакомпании.
В дополнение к основным документам Вы можете скачать справку о стоимости заказа в личном кабинете на сайте или в приложении KUPIBILET.
— Почему платёж прошел двумя списаниями?
Сайт KUPIBILET является площадкой для продажи авиабилетов, на котором свои предложения могут размещать партнеры, имеющие прямые договоры с авиакомпаниями. Оплата дополнительных услуг, связанных с авиаперевозками проходит в Nebuchadnezzar FZ-LLC, а оплата билетов уходит в компанию, у которой заключен прямой агентский договор. Соответственно, списание проходит двумя транзакциями.
В зависимости от продавца авиабилетов дополнительных услуг, по факту оплаты предоставляются справка о стоимости, соответствующая транзакциям, также кассовый чек в случае, если компания-продавец авиабилетов является российской.
— На каком основании идёт списание в Интернет–Билет, если на сайте и в оферте об этой компании ничего нет?
Компания Интернет–Билет является парнтером Nebuchadnezzar FZ-LLC и размещает предложения по авиабилетам на торговой площадке KUPIBILET. Компания Интернет–Билет имеет прямые договоры с авиакомпаниями и, по соглашению об использовании торговой площадки, денежные средства за соответствующие авиабилеты уходят напрямую в компанию Интернет–Билет.
В дополнение к основным документам Вы можете скачать справку о стоимости заказа в личном кабинете на сайте или в приложении KUPIBILET.