Если вы не явились в аэропорт к окончанию регистрации на ваш рейс, авиакомпания имеет право не допустить вас к полёту. В некоторых аэропортах существуют стойки регистрации для опоздавших пассажиров, на которых, в случае если перевозчик предоставляет такую услугу, за дополнительную плату вы можете зарегистрироваться даже после окончания регистрации.
Если такой возможности нет, то вам необходимо незамедлительно связаться со Службой Заботы о клиентах по телефону +7 499 653-63-36 или отправить запрос в KUPIBILET.RU по ссылке, указав причину обращения «Возврат». Если условия применения тарифа позволяют произвести возврат, мы аннулируем ваш авиабилет и произведем добровольный возврат средств. Если по каким-либо причинам вы не можете связаться с нашим отделом бронирования, обратитесь к представителю авиакомпании. Сотрудник компании-перевозчика аннулирует ваши места и предоставит подтверждающий документ (маршрутную квитанцию со штампом авиакомпании, с указанием времени и места аннулирования авиабилета). Как только вы предоставите нам этот документ, мы сможем начать процедуру добровольного возврата средств.
Обратите внимание, что большинство авиабилетов можно вернуть только до начала регистрации на рейс.