Возможность возврата или обмена билета зависит от правил применения тарифа, по которому оформлен билет. С правилами вы можете ознакомиться на нашем сайте перед тем как забронировать билет.
Обычно самые дешёвые авиабилеты являются невозвратными и не подлежат обмену.