Если у вас уже существует заказ на взрослого пассажира, оформленный на нашем сайте KUPIBILET.RU, и позже вы решили оформить билет на ребёнка до 12 лет на тот же рейс, вам необходимо:
- Отправить запрос в нашу Службу Заботы о клиентах по ссылке, выбрав причину обращения «Оформление отдельного билета на ребёнка».
- В тексте запроса указать номер заказа взрослого пассажира.
- Указать данные ребёнка: его фамилию/имя, дату рождения, номер свидетельства о рождении или загранпаспорта, срок действия для загранпаспорта.
- Приложить к запросу файл со скан-копией документа, удостоверяющего личность ребёнка (свидетельство о рождении или загранпаспорт).
Для оплаты такого заказа вам отправят ссылку в ответном письме. Оплата возможна только банковской картой.
За оформление детского билета, помимо его стоимости, взимается сервисный сбор в размере 500 рублей и комиссия, которая составляет 2% от стоимости билета.
За оформление билета для младенца (до 2 лет, не включительно) без отдельного места сбор не взимается. Исключение составляют рейсы авиакомпании Победа: за оформление билета для младенца сбор составляет 90 рублей за каждый участок перелёта.
Оформить билет на ребёнка можно также на часть маршрута (например, туда родитель летит один, а обратно — с ребёнком). Однако ребёнок не может лететь один. Если всё-таки требуется отправить ребёнка без сопровождения взрослого, родителям нужно обратиться в авиакомпанию для покупки такого билета и оформления обязательных документов.
Обратите внимание:
- Если билет на взрослого пассажира куплен не на нашем сайте, вам необходимо обратиться либо по месту приобретения, либо в кассы авиакомпании, которая будет выполнять рейс.
- Мы не можем оформлять отдельные билеты на детей на рейсы авиакомпании Аэрофлот. Обратитесь, пожалуйста, в авиакомпанию, поскольку такие билеты оформляются только авиакомпанией Аэрофлот.