Кроме штрафов, которые взимает авиакомпания при возврате денег за билет, мы удерживаем сервисный сбор. Он зависит от того, сколько стоил билет и где вы его покупали:
— Если вы оформили билет напрямую на нашем сайте, не переходя со сторонних ресурсов:
- 2000 рублей, если билет стоил 3100 рублей и больше.
- 1000 рублей, если билет стоил меньше 3100 рублей.
- 750 рублей, если билет стоил меньше 1600 рублей.
— Если вы перешли на наш сайт со стороннего сервиса, например – Яндекс.Путешествия, Авиасейлс и другие:
- 2199 рублей, если билет стоил 3600 рублей и больше.
- 1500 рублей, если билет стоил меньше 3600 рублей.
- 1000 рублей, если билет стоил меньше 2100 рублей.
Если в заказе на одного пассажира оформлено два и более билетов, сервисный сбор за возврат взимается однократно с каждого пассажира.
Также при любом возврате удерживаем ещё 2%, если билет оплачен картой через наш сервис.
Сбор, который вы оплачиваете при покупке билета через наш сервис, не возвращается.