Как и почему мы берём сервисный сбор за возврат

В этой статье рассказываем, как рассчитывается наш сервисный сбор за Ж/Д билеты.

Как правило, сервисный сбор за Ж/Д билеты составляет 3,5% от суммы заказа. Однако:

– минимальный сервисный сбор — 200 рублей. Если 3,5% от вашего заказа меньше 200 рублей, то мы округлим значение до этой суммы;

– максимальный сервисный сбор — 500 рублей. Если 3,5% от вашего заказа больше 500 рублей, то мы округлим значение до этой суммы;

– если 3,5% от вашего заказа где-то посередине, например 300 рублей, то сервисный сбор останется 300 рублей. 

Когда не берём сервисный сбор за Ж/Д билеты:

— если оформили услугу Купибилет.Возврат;

— если оформили Приоритетную поддержку с пакетом Максимум;

— если пассажир — ребёнок без отдельного места.