Подписаться

Что такое "вынужденный возврат"?

Основанием для вынужденного возврата является:

  • отмена или задержка рейса
  • изменение перевозчиком маршрута перевозки
  • смерть пассажира или его близкого родственника
  • внезапная болезнь пассажира или его близкого родственника, следующего тем же рейсом

Некоторые авиакомпании осуществляют вынужденный возврат также в случае отказа в визе. В случае вынужденного возврата авиакомпания возвращает полную стоимость авиабилета. 

Как правило, авиакомпании требуют аннулирования мест в вашем бронировании до вылета.

Решение об авторизации или отказе в полном возврате средств принимает специальный отдел авиакомпании. Наша задача - запросить у вас необходимые документы, проверить их и сформировать запрос.  

В случае отмены/задержки рейса, а также смерти пассажира/родственника сервисный сбор Kupibilet не взимается. Может взиматься комиссия платежной системы.

В остальных случаях взимаются те же сервисные сборы, что и при добровольном возврате.

Для того, чтобы мы запросили вынужденный возврат в авиакомпании направьте нам, пожалуйста, запрос

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 6 из 7
Еще есть вопросы? Отправить запрос

0 Комментарии

Статья закрыта для комментариев.
На базе технологии Zendesk