Подписаться

Что такое «вынужденный возврат»?

Основаниями для вынужденного возврата являются:

— отмена или задержка рейса;

— изменение перевозчиком маршрута перевозки;

— смерть пассажира или его близкого родственника;

— внезапная болезнь пассажира или его близкого родственника, следующего тем же рейсом.

Некоторые авиакомпании осуществляют вынужденный возврат также в случае отказа в визе. В случае вынужденного возврата авиакомпания возвращает полную стоимость авиабилета. 

Как правило, авиакомпании требуют аннулирования мест в вашем бронировании до вылета рейса.

Решение об авторизации или отказе в полном возврате средств принимает специальный отдел авиакомпании. Наша задача — запросить у вас необходимые документы, проверить их и сформировать запрос для перевозчика. 

В случае отмены/задержки рейса, а также смерти пассажира/родственника сервисный сбор KUPIBILET.RU не взимается. Может взиматься комиссия платежной системы.

В остальных случаях взимаются те же сервисные сборы, что и при добровольном возврате.

Для того, чтобы мы запросили вынужденный возврат в авиакомпании, направьте нам, пожалуйста, запрос

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 68 из 72
Еще есть вопросы? Отправить запрос

0 Комментарии

Статья закрыта для комментариев.